1. Peran CS
' Peran CS adalah ujung tombak
' Teknik Marketing sehebat apapun jika Csnya
tidak bisa deal, maka gagal marketing tersebut.
' Kasus CS
2. Persiapkan Autotext Untuk:
1. Salam Sapa
2. FAQ
3. Form Pemesanan
4. Cara Pembayaran, No Rekening, Konfirmasi Transfer
3.Contoh Panggilan Akrab
Bro, sis, gan, sodara, ukhti, ikhwa, Pak…,
Bu ...... , dst
Gunakan secara konsisten
facebook
twitter
google+
fb share