YA.. YA.. YA..
“Buat: Calon Customer m *YA' sebanyakbanyaknya'
Contohnya... E “Bu, sebelumnya ibu memang sering kesini ya?" | “Iya....” "Mudah kan bu menemukan alamat kami?” | "Iya..." "Produk ini cantik sekali bu ya?" | “Iya...” "Ibu mau ambil produk yang ini?" | "Iya..."
@"Bapak sebelumnya mohon maaf, bapak rencana mau beli mobilnya untuk keperluan pribadi atau keluarga?" |"Keluarga..." “Oh begitu ya pak... Bapak lebih suka yang warna hitam atau putih?" | "Hitam..." ”Bapak pilih yang manual atau mati:? | "Manual…"
“Oh ya, ngomong-ngomong, rencana bapak mau bayar cash atau kredit? | “Kredit..."
W B Jangan biarkan Calon Customer berkata: "NGGAK!”, "TlDAKl", dan hal-hal yang serupa.
Contoh pertanyaan SALAH: "ibu jadi beli apa nggak? | "NGGAK!!!” Pertanyaan tersebut secara tidak langsung
mengarahkan pikiran si ibu untuk berkata: "NGGAK!
B' Arahkan pikiran mereka untuk menyetujui pernyataan Anda. Gunakan pertanyaan terbuka. Contohnya: "Ibu
pilih yang ini atau yang ini?, "Suka yang ini atau yang itu dll
Atau gunakan pertanyaan yang jawabannya “YA...YA…YA…” (seperti contoh sebelumnya)
Atau gunakan pertanyaan yang jawabannya “YA...YA…YA…” (seperti contoh sebelumnya)
facebook
twitter
google+
fb share